二维码评价平台有哪些？评价二维码要如何制作？

很多人一听到评价平台这几个字，脑子里就是美团大众点评小红书。那些是公域评价平台，评价挂在网上谁都能看。一星差评来了商家除了回复一句抱歉给您带来不好的体验之外什么都做不了。

二维码评价平台是另一套逻辑。它不挂在公网上，评价只有商家自己能看到。差评来了不需要先想怎么公关，而是先想怎么解决问题。这个区别很大。

公域评价适合已经确定的品牌，当背书用的。私域评价适合还在成长中的店，当镜子用的。大部分店需要的是镜子不是背书——先知道哪不好，再改。

怎么搭建评价二维码?

微信小程序里找个做评价收集的工具，建一个评价类型的表单。评价比评分多一个写字的功能，想收具体意见就选评价。表单名称无所谓，评分说明写一两句就够了。

字段部分，姓名手机号关掉。加一个总体评分，再加一行多行文本设成选填。要是想拆维度就拆两三个就行，服务态度和环境卫生最多再加一个排队时间，别弄一堆。

匿名开关一定要打开。一个评价平台如果客户进来看到要实名，这个平台的评价数据就不会真实。不是客户不想说真话，是留了名就不敢说。

码印出来放对地方。别放门口，放客户坐着等人的地方。理发店的镜台旁、餐厅的桌子上、美甲的茶几边。很多评价平台没人用不是平台不好，是码放的位置客户压根看不到。

有自己的评价平台还有一个好处。公域平台上一条差评会影响后面所有人，私域平台上一条差评只影响你自己。你看到差评之后去处理了，更新了流程，那条差评的价值就已经被榨干了。公域上那条差评会在那挂好几年。

这个平台要不要做很大功能很多，完全没必要。能收评价、能看数据、低分了能弹提醒，这就够了。评价平台不存在功能越多体验越好这种事，是步骤越少体验越好。

市面上做评价平台的小程序挺多的，微信上搜一下评价工具就能找到。先弄一个试试，看看能不能跑起来数据。评价平台这件事不是一次建好就完了，是建完之后每天看看到底有没有人愿意用。