实时扫码评分统计怎么做？评分二维码制作方法

连锁门店收顾客评分，真正有用的不是收集本身，是能不能实时看到数据。很多品牌在各门店放了扫码评分的牌子之后，收是收到了，但数据堆在后台没人看。等月底拉个报表出来发现有一家店连续三周评分垫底，已经来不及了。

后来有些连锁品牌开始用实时统计的功能。总部的运营坐在办公室里，手机上能看到每家门店刚刚收到的评分。哪家店被打了差评，推送马上弹出来，不用等月底才翻数据。

做这个实时统计在微信小程序里就能实现。微反馈是专门做评分反馈的工具，建评分表生成码扫码评分后台出统计图表，数据是实时的。说说怎么用。

各门店分别建评分表，表单名称带上分店名，比如解放路店评分、中山路店评分。顾客扫码打分之后，每一条评分都实时进后台，不用等到哪天统一导出。

总部的运营点进数据统计那个页面，能看到所有门店的评分走势。柱状图每天几条评分门清，平均分曲线是往上走还是往下走一眼就看出来。哪个门店最近评分明显掉了，点进去看具体的差评内容，就知道问题出在哪。

评分处理通知这个功能要打开。有顾客打了三星以下，被绑成审核人的运营手机会弹推送。点进去直接看到差评原文，如果是服务态度的问题当场打电话给那个门店问情况。不用等到月底开会的时候拿出来说。

实时统计数据还有一个好处是能帮助决策。比如连续几个月的数据对比出来某个门店满意度一直偏低，而且所有差评都集中在服务态度而不是产品。这种情况换店长比培训店长管用。有数据在手上做这种决定就有底气。

微信搜微反馈小程序注册进去就能免费用，先建几个评分表把各门店的数据跑起来。比月底拉一堆Excel然后发现有个门店已经烂了一个月有用太多了。