为什么企业都在用微反馈？如何制作意见反馈系统?

传统的意见反馈方式多依赖纸质意见箱、纸质表单等载体，看似便捷却有诸多弊端：纸质表单打印耗费成本，意见箱投放位置有限，客户提交需专门花费时间填写，后续整理、统计更是耗时费力，如今借助“微反馈”小程序，就能快速制作专属意见反馈系统，实现客户扫码即可提意见.

微反馈小程序,依托微信生态优势，无需客户下载安装额外APP，适配各类场景使用，无论是线下门店、企业办公、机构服务，还是线上平台，都能灵活搭建专属反馈渠道。与传统纸质反馈方式相比，它的优势十分突出，既能大幅降低反馈收集的人力、物力成本，又能提升反馈效率与客户参与度。

借助微反馈小程序制作意见反馈系统的方法如下:

第一步，打开微信搜一搜，搜索“微反馈”并进入小程序；

第二步，点击底部“工作台”，选择“创建表单”，再点击“反馈”选项，进入表单配置页面；

第三步，填写表单名称、描述及操作指引，根据需求添加或删减表单项，完成后点击“下一步”；

第四步，配置反馈有效期、是否开启投诉处理及匿名提交功能，确认无误后点击“创建”，即可生成专属投诉表单；

第五步，点击“下载二维码”，选择喜欢的风格并填写渠道码，下载后打印粘贴或转发给客户，客户扫码即可提交反馈。

客户提交的所有意见，都会实时同步至微反馈小程序管理后台，支持按时间筛选、分类查看，还能实现数据自动统计，无需人工逐一对接整理，让服务提供者快速捕捉核心问题、精准对接客户需求。