实体店如何制作服务评分二维码?

微反馈-小涵2026年06月05日
服务打分二维码其实就是个带星级评分功能的表单,微信小程序里就能做。不用专门开发什么打分系统。微反馈算是微信里干这个的小程序工具,建个打分表、生成二维码贴收银台、顾客付完钱扫一下打个星,后台能看到所有打分数据。

服务评分二维码在哪里可以创建?

微信搜微反馈三个字进小程序,首页下面四个选项点工作台。没建过的话这里是空的,上角点击创建表单

类型选评分。评分和评价不一样,评分是纯打星,评价是写文字。只收打分就选评分类型。选了之后往下翻到收集字段。

默认的姓名和手机号留不留看情况。连锁零售一般不留,收银台贴个码顾客付完钱顺手扫一下打个分就走。姓名和手机号都关掉或者设成选填就行。评分字段加一个总体评分,一到五星。还想细分的话可以再加几个维度,服务态度、收银速度、门店环境,加两三个适合自己的就行。

收集字段加完之后下面的样式调一下。主色换成自己品牌色,按钮文案默认提交,改成"给个评分"让顾客一看就懂。设完点保存。

保存之后生成二维码,下载打印出来。连锁门店的话每家店建一个独立的表单,名称写成XX店服务评分。这样每家店的评分在后台是分开的,总部想看数据按表单名称筛选就能看出哪家店分高哪家分低。

后台工作台里面存着所有评分记录。数据统计那个页面有个图表能看到整体平均分和每个维度的得分情况。数据可以导出Excel,方便做月度汇总报表。

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