扫码打分怎么实现？怎么制作扫码打分二维码？

汽车维修保养完让车主打个分，以前的做法是回访专员打电话，接通率低而且车主正在开车或者忙的时候接到电话体验也不好。现在有些汽修门店和4S店把回访环节换成了扫码打分，车修完交钥匙的时候递个码让车主扫一下打个星，比打电话方便多了。

做这个扫码打分的码不用找技术团队开发，微信小程序里就有现成的工具。微反馈是个做评分反馈的小程序，建个打分表、生成二维码、车主扫完打分提交、后台看数据，几分钟就能搭好。

扫码打分二维码怎么制作?

第一步，微信搜微反馈小程序点进去。首页底部四个选项里，点工作台那个。新号进来里面是空的，左上角点击创建表单。

第二步，创建页最顶部是类型选择区域。五个选项里选评分就行。评分是纯打星用的，车主扫完之后选个星数提交，不用写文字，一两秒的事。

第三步，默认有两个字段，姓名和手机号。后面的开关可以把两个都关掉，打分不用留联系方式。再加评分组件，一到五星让车主选总体满意度，再加一两个细分维度比如维修质量和交车速度。

第四步，往下翻到样式设置。主色调换成门店配色，按钮上的文案默认显示提交，改成打个分或者评价本次服务。全部设好之后点保存。

第五步，系统自动生成二维码，点下载存到相册。打印出来交车的时候随钥匙一起递给车主，或者贴到休息区茶几上。建完表单后进审核设置，把服务经理设成审核人，打分数据实时推送。

打分维度的设置有个常见的坑。有些门店喜欢把评分项设得很细，维修质量、交车时间、服务态度、价格透明度、休息区环境、洗车效果，一口气六七个维度。车主交车的时候急着走，看到一堆评分项不想填直接跳过。实际效果最好的配置是只留两到三个维度，总体满意度加维修质量加服务态度，打完走人，十秒之内完事。维度越少填的人越多。

我们有个连锁汽修品牌的运营发现一个现象。他们把打分码贴在休息区茶几上，结果一个月只收了二十几条评分。后来分析原因是很多车主根本不去休息区，交车的时候在前台站着等，拿了钥匙就走了。他们把二维码做成小卡片交给前台，交钥匙的时候同时递一张扫码打分的小卡片，当月评分量翻了将近十倍。码放在哪比码设计得多好重要得多。