线上扫码反馈平台推荐？如何制作线上扫码反馈二维码？

线上扫码反馈这个事，说白了就是放个二维码让顾客或者用户扫了之后填意见。以前搞这个要么花钱找外包做个页面，要么用那些问卷工具生成一个链接转成二维码，顾客扫了还得跳转到浏览器加载半天，填完想提交的时候页面卡了白填。体验很不好。

现在做这块的工具比以前成熟不少，直接在微信小程序里就能搞定。有个叫微反馈的小程序专门做这个，表单创建、二维码生成、数据收集、实时通知一条线都在里面，不用跳来跳去。关键是微信扫完直接在小程序里填，加载快，顾客填完就走，反馈率明显比跳网页的高。

下面我们来看看扫码反馈二维码具体怎么做?

第一步，进到创建页面。微信里搜微反馈三个字，找到这个小程序点进去。首页下面有四个选项，点工作台那个。刚注册进来里面是空的，右上角能看到一个蓝色的加号按钮，点一下进到创建页面。

第二步，选表单类型。创建页面最上面是选择类型的区域，一共五个选项：投诉、反馈、评分、评价、其他。做线上反馈收集的话选反馈类型就行。很多人用的时候投诉和反馈搞混了，投诉是针对不满的事件或者问题的，反馈是普通提意见或者给建议用的。选好之后往下翻。

第三步，配置收集字段。这部分是表单的核心。姓名和手机号是默认字段，每个字段后面都有个开关控制必填还是选填。想让用户匿名反馈就把姓名和手机号都关掉或者改成选填。想方便后续联系的话手机号留着必填。除了默认的还能加其他字段，拍照比较实用，用户遇到问题能直观拍下来。评分字段也可以加一个，让反馈附带个总体评分，后台数据看的时候更直观。

第四步，调整样式和文案。继续往下翻到样式设置那块，主色调可以调成自己的品牌色。按钮上的文案默认显示的是提交两个字，可以改成我要反馈或者提个建议之类的，让顾客一看就知道这儿是干嘛的。如果反馈之后需要给顾客一个承诺比如多久回复，可以在下面的协议区域写一段说明。全部设好了点保存。

第五步，获取二维码并设置通知。保存之后系统会自动生成一个专属二维码，点一下就能下载存到手机相册里。这个码打印出来贴到店里、或者放公众号文章里、或者发到客户群里都行。建好表单之后还有个审核设置的入口，点进去把需要接收反馈的人绑成审核人。设好之后每次有人扫码提交了反馈，审核人的微信会弹出推送消息，点进去就能直接看内容和回复。

想找个线上扫码反馈平台的话，微信搜微反馈小程序注册之后就能开始用，体验版免费的。先建一个反馈表试试流程走一遍，比花钱找外包或者用那些加载半天的问卷网页靠谱多了。