意见反馈系统怎么做？借助微反馈，小白也能轻松搭建

传统意见箱、电话回访、邮件问卷等方式存在收集效率低、响应慢、数据难统计等痛点。如何让用户"愿意说、随时说、轻松说"？微反馈小程序给出了破局答案——扫码即反馈，让意见收集像发朋友圈一样简单。

微反馈小程序基于微信生态打造，将复杂的意见反馈系统浓缩为"扫码-填写-提交"三步极简流程。无需下载APP，无需注册账号，用户微信扫码即可进入定制化反馈界面，填写反馈信息。

后台支持自定义反馈表单：单选、多选、评分、文本、图片上传……从简单的满意度评价到复杂的产品建议，从活动调研到服务投诉，各类场景模板一键套用。企业还可设置关键词自动预警，负面评价实时推送.

意见反馈系统怎么做?方法如下:

第一步，打开微信搜一搜，搜索“微反馈”并进入小程序；

第二步，点击底部“工作台”，选择“创建表单”，再点击“反馈”选项，进入表单配置页面；

第三步，填写表单名称、描述及操作指引，根据需求添加或删减表单项，完成后点击“下一步”；

第四步，配置反馈有效期、是否开启投诉处理及匿名提交功能，确认无误后点击“创建”，即可生成专属投诉表单；

第五步，点击“下载二维码”，选择喜欢的风格并填写渠道码，下载后打印粘贴或转发给客户，客户扫码即可提交反馈。

从酒店餐饮、商场超市，到政务服务、校园社区，再到企业内部管理，微反馈小程序可适配全场景意见收集需求，以低成本、高效率、易操作的优势，替代传统意见收集方式，搭建起管理者与用户之间的高效沟通桥梁。