政务服务中心办事人员服务态度如何评分评价？评分评价二维码怎么制作？

走进政务服务中心，您是否见过这样的场景：纸质意见簿静静躺在角落，鲜有群众驻足填写；电话回访周期长，往往事过境迁才收到反馈；窗口评价器固定位置，难以覆盖全流程服务体验。传统的服务评价方式存在反馈率低、数据滞后、场景受限,难以真实反映办事群众的满意度。

"微反馈"是什么？

"微反馈"是一款轻量级扫码评价工具，专为政务服务场景设计。工作人员只需在业务办理完成后，向群众展示专属评价二维码，办事人员微信扫码即可即时评价，无需下载APP，无需注册账号，3秒完成反馈。

怎么制作评分评价二维码?具体方法如下:

1、微搜一搜进入微反馈小程序；

2、点击工作台-创建表单-评分/评价；

3、配置评分名称，描述，简介，操作指引等表单信息，按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步；

4、配置评分有效期，开启评分处理，开启匿名等-点击创建-自动进入详情页；

5、点击-下载二维码-填写渠道码-选择自己喜欢的评分/评价二维码风格-点击下载；

6、打印并粘贴评分/评价二维码。

微信扫一扫即可进入评价页面。支持服务态度、办事效率、业务水平等多角度评分，并可文字留言补充，降低参与门槛，提升反馈率。生成二维码后，可张贴在各办事窗口、业务回执单上，或通过政务公众号推送，实现“一事一评、即时反馈”。