外卖平台用户评分评价怎么做?如何制作评分评价二维码?

微反馈-小涵2026年02月28日
很多商家不清楚外卖平台用户如何给商家评分评价,也难以高效收集真实反馈,如今我们可以借助微反馈小程序制作评分评价二维码,轻松实现外卖平台用户便捷给商家评分评价,

在外卖平台完成订单后,用户通常可在订单详情页找到评价入口,对菜品口味、包装质量、服务态度、配送速度等维度进行星级打分,搭配文字留言、图片上传完成评价。

但平台评价入口较深,部分用户嫌操作繁琐不愿评价,导致商家难以全面收集真实体验,难以及时优化服务。同时,平台评价数据分散,商家统计分析耗时费力,无法快速定位问题。

针对这些问题,微反馈小程序提供了简单高效的解决方案,无需复杂技术、不用下载 APP,微信内即可快速制作专属评分评价二维码,适配外卖商家全场景使用。用户扫码就能直接评分,全程仅需几十秒,大幅降低评价门槛,有效提升评价参与率,让更多真实意见被收集。

制作评分评价二维码的操作步骤如下:

1、微搜一搜进入微反馈小程序;

2、点击工作台-创建表单-评分/评价

3、配置评分名称,描述,简介,操作指引等表单信息,按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步;

4、配置评分有效期,开启评分处理开启匿名等-点击创建-自动进入详情页;

5、点击-下载二维码-填写渠道码-选择自己喜欢的评分/评价二维码风格-点击下载;

6、打印并粘贴评分/评价二维码。

商家可将二维码打印后贴在外卖餐盒、门店前台,或随餐附赠卡片引导用户扫码,用户收到餐品后随手扫码就能完成评价。所有评价数据实时同步至小程序后台,商家可随时查看、统计分析,清晰掌握用户需求与不足,针对性优化菜品与服务,提升店铺口碑。

对于外卖商家而言,高评分、多好评是店铺的 “金字招牌”。借助微反馈小程序制作评分评价二维码,既能简化用户评价流程,提升评价数量与质量,又能帮助商家高效管理反馈数据,及时调整经营策略。相比传统评价方式,这种模式成本更低、效率更高、覆盖更广,是外卖商家提升竞争力的实用工具。

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