如何制作酒店前台/清洁人员/礼宾的评分评价二维码?

微反馈-小涵2026年02月26日
传统的评价方式,要么是纸质问卷繁琐耗时,顾客离店时无暇填写;要么是线上评价入口隐蔽,操作步骤繁琐,难以激发顾客的参与意愿。更关键的是,多数评价方式无法精准对应到前台、清洁人员、礼宾等具体岗位,导致酒店难以精准捕捉各岗位的服务亮点与不足,无法针对性地优化服务、激励员工,最终错失提升顾客满意度的关键机会。

如今,这一难题终于有了高效解决方案——借助「微反馈」小程序,一键制作专属评分评价二维码,让酒店顾客轻松给前台、清洁人员、礼宾快速评分评价,实现“服务结束即评价,反馈直达无延迟”,为酒店服务升级注入新动能!

接下来我们看看怎么制作评分评价二维码?

1、微搜一搜进入微反馈小程序;

2、点击工作台-创建表单-评分/评价;

3、配置评分名称,描述,简介,操作指引等表单信息,按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步;

4、配置评分有效期,开启评分处理,开启匿名等-点击创建-自动进入详情页;

5、点击-下载二维码-填写渠道码-选择自己喜欢的评分/评价二维码风格-点击下载;

6、打印并粘贴评分/评价二维码。

表单创建完成后,系统将自动生成专属评分评价二维码,酒店可将二维码打印张贴在大堂前台、客房床头、电梯间等显眼位置,也可由员工主动出示给顾客。顾客无需下载任何APP,无需注册登录,拿出手机扫描二维码,30秒内就能完成评分,一键提交对具体岗位人员的评价,全程便捷无负担,彻底解决传统评价方式参与度低的难题。

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