怎么给大型商超收银员/导购/客服评分评价?

纸质评价表耗时费力，顾客大多不愿花费时间填写；线上评价渠道入口隐蔽，操作步骤繁琐，往往让想反馈的顾客望而却步；人工询问又容易让顾客产生压力，难以获取真实想法。最终导致商超收集到的评价要么数量寥寥，要么流于表面，无法真正反映一线服务现状，更难以成为服务优化的有效依据。

如今，这一难题终于有了高效解决方案——借助“微反馈”小程序，制作专属评分评价二维码，让大型商超顾客给收银员、导购、客服快速评分评价，轻松实现扫码评价，让每一份真实反馈都能被精准捕捉、高效利用。

对于顾客而言，评价无需复杂操作，3秒即可完成。无需下载任何APP，无需注册登录，结账后、咨询完或购物途中，只需用手机微信扫描对应服务人员的专属二维码，即可弹出简洁直观的评分界面.

如何制作评分评价二维码?具体操作如下:

1、微搜一搜进入微反馈小程序；

2、点击工作台-创建表单-评分/评价；

3、配置评分名称，描述，简介，操作指引等表单信息，按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步；

4、配置评分有效期，开启评分处理，开启匿名等-点击创建-自动进入详情页；

5、点击-下载二维码-填写渠道码-选择自己喜欢的评分/评价二维码风格-点击下载；

6、打印并粘贴评分/评价二维码。

相较于传统评价方式，“微反馈”小程序二维码的优势愈发凸显：无需投入大量人力物力制作、发放和回收纸质表格，降低运营成本；评价数据实时同步，避免人工统计的误差与延迟，提升管理效率；精准关联服务人员，让评价更有针对性，

无需复杂部署，快速生成专属二维码，适配大型商超全场景服务评价需求。让收银员的高效服务被肯定，让导购的专业讲解被认可，让客服的贴心响应被铭记，用精准的评价数据，驱动商超服务品质持续升级，留住更多顾客，筑牢口碑根基！