客户投诉表单如何实现不同的二维码投诉不同部门/人员呢？

我们在微反馈中制作的投诉/意见反馈/服务评分评价表单，您可能常常希望制作某个部门的专属投诉反馈二维码，那么我们如何在实现不同二维码扫码投诉部门的成员呢？

一、适用场景

投诉反馈二维码使用场景非常多，您可以根据您的使用场景进行适配即可；如果您希望设置每个岗位/成员/设备/场地一个码，请移步下一篇教程。

• 1、企业中一个投诉表单制作不同部门二维码，客户扫码只能选择该部门成员；
• 2、小区物业制作不同场景如（小区环境、小区安全、公共设施）等分类投诉；
• 3、高校设置不同部门问题反馈（如：图书馆、体育馆、自习室、运动场等）；
• 4、物业管理多个小区，不同小区的业主扫码，只出现本小区的客服。

二、客户投诉/反馈表单如何制作不同的部门投诉码？

我们在微反馈后台添加/更新均可完全本配置。

• 进入微反馈小程序 - 工作台 - 创建表单 - 投诉表单 - 添加组件被投诉者/反馈者 - 完成其他配置；
• 进入表单详情 - 功能操作 - 部门二维码；

• 选择二维码类型 - 选择部门 - 下载打印二维码；

三、客户扫码体验

到此我们的配置就结束了，这样扫码投诉时用户就只能选择您二维码设置的部门了。