投诉收集二维码制作方法，附实操流程

投诉收集码是什么?投诉收集码本质是一个二维码，它关联着专门的投诉收集页面。用户只需用手机扫描这个二维码，就能快速进入投诉页面，填写投诉内容并提交。

如何制作投诉收集码?

1、微搜一搜进入微反馈小程序；

2、点击工作台-创建表单-投诉/反馈；

3、配置投诉名称，描述，简介，操作指引等表单信息，按照自己的表单信息收集类型需求任意添加或减少表单项-点击下一步；

4、配置投诉有效期，开启投诉处理，开启匿名等-点击创建-自动进入详情页；

5、点击-下载二维码-填写渠道码-选择自己喜欢的投诉二维码风格-点击下载；

6、打印并粘贴投诉/反馈二维码。

生成的投诉收集码可以下载保存。在线下，可将其张贴在商场入口、店铺显眼位置、服务台等地方；在线上，展示在商场官网首页、APP 显著位置等。方便用户无论在线上还是线下，都能轻松找到并扫码投诉。